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FAQs

Materialien

Wir nutzen ausschließlich hochwertige Materialien wie 925Sterling Silber, Silber
vergoldete Elemente, Glas, Seide und Edelsteine.

Jedes Schmuckstück ist von Hand gefertigt. Dadurch können Unregelmäßigkeiten und
Farbabweichungen entstehen.

Versand & Rücksendung

Jedes Schmuckstück wird für Dich liebevoll verpackt und versandfertig gemacht. Dabei achten wir besonders auf die Nachhaltigkeit unseres VerpackungsMaterials.

Sobald Deine Bestellung auf dem Weg zu Dir ist, bekommst Du eine automatische Versandbestätigung per Email von uns.

Die Versanddauer innerhalb Deutschlands: 2-5 Werktage

Bei der angegebenen Versandzeit handelt es sich um die von unseren Versandpartnern geschätzte, übliche Beförderungsdauer. Feiertage, Streiks, Fehler der Post oder in der angegebenen Adresse, Überlastung der Post oder unvorhersehbare Vorkommnisse können die Zustellung verzögern. Es kann daher keine Garantie für ein bestimmtes Zustelldatum übernommen werden.

Sollte doch mal etwas nicht gepasst haben, kannst Du in Deinem Kunden-Konto eine Retoure beantragen.

So fresh and so clean

Dein Silberschmuck ist wasserfest und anlaufgeschützt.
Sollte Dein Schmuckstück doch mal etwas dunkler geworden sein, kannst Du Poliertücher oder Silberbäder benutzen um ihn wieder zum Glänzen zu bringen. Auch Zahnpasta und Backpulver lösen Schmutz und Verfärbungen. Einfach  Zahnpasta oder Backpulver auf eine weiche Zahnbürste geben,
etwas Wasser darüber laufen lassen und vorsichtig Deinen Schmuck reinigen. Anschließend mit
klarem Wasser abspülen und mit einem weichen Baumwolltuch trocken tupfen.

Unser Silber vergoldeter Schmuck wird in zwei Schichten 24K vergoldet.  Um die Vergoldung möglichst laaaaange zu bewahren, solltest Du Deine Schätzchen vor BeautyProdukten schützen. Auch vom Baden im Meer und Chlorwasser raten wir ab.
Zum Reinigen eignet sich am besten lauwarmes Seifenwasser, dann unter klarem Wasser abspülen und vorsichtig mit einem Baumwolltuch trocken tupfen.

Fertig! Deine Schätze glänzen wie neu.

 

Bills Bills Bills

Du kannst Deine neuen Schätzchen per Vorkasse durch Vorab-Überweisung und PayPal bezahlen.